Canal de Ouvidoria | Construtora Donum

Anonimato Garantido

Nenhum dado pessoal é obrigatório para registrar.

Retorno em 10 dias

Manifestações analisadas dentro do prazo legal.

Anti-Retaliação

Proteção legal contra qualquer represália.

Relato Anônimo Ativado

Desative caso deseje se identificar para receber retorno direto.

Nome (opcional)

E-mail (opcional)

Telefone (opcional)

Vínculo

Registrar Manifestação

Preencha com o máximo de detalhes para apuração adequada.

Tipo de Manifestação *

Categoria *

Unidade / Obra (opcional)

Data do Ocorrido (aproximada)

Descrição Detalhada *

Pessoas Envolvidas (opcional)

Evidências (opcional)

Anexos serão ativados na próxima etapa

Por enquanto, descreva as evidências no campo de relato.

Política de Privacidade — LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para análise e apuração da manifestação; o tratamento se dará com base no legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II e IX); apenas o Comitê de Ética terá acesso; os dados serão armazenados pelo prazo necessário à apuração; o denunciante pode exercer seus direitos de titular conforme Art. 18 da LGPD. A Construtora Donum garante sigilo absoluto e proteção contra retaliação.

Declaro que li e concordo com a Política de Privacidade. Estou ciente de que os dados serão tratados conforme a LGPD. *

Manifestação Registrada

Seu relato foi recebido e será analisado pelo Comitê de Ética.

Número de Protocolo

DON-2026-00000

Anote este número! É a única forma de acompanhar sua manifestação.

Acompanhar Manifestação

Insira o número de protocolo recebido no momento do registro.

Em Análise

Protocolo: —

Data do Registro: —

Status: Sua manifestação está sendo analisada pelo Comitê de Ética. Prazo estimado: até 10 dias úteis.

Perguntas Frequentes

O que pode ser relatado neste canal?

Qualquer conduta irregular, antiética ou ilegal envolvendo a Construtora Donum, seus colaboradores, fornecedores ou parceiros. Inclui: assédio moral e sexual, discriminação, fraudes, corrupção, desvios de conduta, conflitos de interesse, violações de segurança do trabalho, irregularidades ambientais, problemas de qualidade em obras, entre outros.

Meu relato é realmente anônimo?

Sim. Com o modo anônimo ativado, o formulário não exige nome, e-mail ou telefone. A única forma de acompanhar é pelo número de protocolo.

Quem terá acesso ao meu relato?

Apenas o Comitê de Ética, composto por membros independentes e imparciais. Se o relato envolver algum membro do Comitê, será conduzido por instância superior. Todos assinam termo de confidencialidade.

Posso sofrer retaliação?

Não. A Construtora Donum garante proteção integral contra retaliação, conforme Lei 14.457/22. Tentativas de represália são falta grave sujeita a penalidades.

Qual o prazo para retorno?

Até 10 dias úteis após o registro. Casos complexos podem ter prazo estendido, com atualização pelo protocolo.

O que acontece com os dados fornecidos?

Tratados conforme a LGPD (Lei 13.709/18). Apenas dados necessários são coletados, armazenados com criptografia, acessíveis só pelo Comitê de Ética. Após conclusão, são mantidos pelo prazo legal e depois anonimizados ou eliminados.

Base Legal

Lei 14.457/2022 — Programa Emprega + Mulheres

Obrigatoriedade do canal de denúncias para empresas com CIPA. Prevenção ao assédio e violência no trabalho.

Lei 13.709/2018 — LGPD

Proteção de dados pessoais. Garante direitos do titular e regula o tratamento de informações neste canal.

Lei 12.846/2013 — Lei Anticorrupção

Responsabilização de pessoas jurídicas. Canais de denúncia integram programas de integridade.

NR-5 — CIPA

Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio no ambiente de trabalho.